MEDIATION ENTRE PARTICULIERS
Qu'est ce que la médiation entre particuliers ?
J'interviens concrètement dans toutes les situations du quotidien où la communication est rompue ou devenue difficile.
Je mets en place un cadre pour renouer le dialogue au sein des familles, qu'il s'agisse de tensions entre frères et soeurs, de relations parents-enfants, de désaccords dans le couple liés par exemple à la garde d'enfants, aux animaux de compagnie.
J'interviens également dans les conflits de voisinage, qu'il s'agisse de nuisances sonores, de limites de propriété, de difficultés liées à la circulation des véhicules... J'aide chacun à exprimer ses attentes et à trouver un terrain d'entente.
Je peux également être mobilisée en co-médiation (plusieurs médiateurs) pour faciliter la communication entre associés, entre employeurs et salariés, au sein d'une équipe de travail, d'un collectif ou d'une copropriété.
Quel est le but de la médiation ?
Votre objectif principal est d'éviter un procès en favorisant un accord rapide construit par les parties, moins coûteux et souvent plus durable.
Votre objectif personnel est de sortir du conflit et retrouver de l’apaisement.
Quelles sont les étapes de la médiation?
1 - Prise de contact par mail ou téléphone : information à la médiation
2 - Signature de la convention d'entrée en médiation
4 - Entretien individuel : le médiateur contacte les personnes pour un échange individuel et confidentiel
5 - Réunion plénière : les rencontres se déroulent dans un lieu neutre et confidentiels
6 - Signature d'un accord total ou partiel par les participants
A tout moment durant le processus de médiation, les participants sont libres d'arrêter la médiation.
